平台工程的成功并非取决于华丽的用户界面，而是关注开发者最有益的功能。开发者门户和服务目录并非必需，且常常失败，因为开发者讨厌“又一个界面”，并且这些门户和目录的收益很低，且在实现和保持更新方面复杂。采用产品方法，从用户研究开始，询问开发者他们需要什么，然后对这些问题进行排序，才能有效地进行平台工程
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